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金沙app客户端下载:提高消费者体验满意度

时间:2020/12/29 15:47:41  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:充分发挥大数据的“领航员”作用,提高文化创意水平。文化创意是文化产业创新的主要表现形式,是文化产业转型升级的核心内容。大数据作为创新的重要工具,具有拓宽创新视野、拓展创新路径、记录创新过程的功能,对提升文化创意的广度和深度具有重要意义。第一,大数据可以促进文化产业各种内容元素的融合,有利于创造满足广大人民群众需求的文化...

充分发挥大数据的“领航员”作用,提高文化创意水平。文化创意是文化产业创新的主要表现形式,是文化产业转型升级的核心内容。大数据作为创新的重要工具,具有拓宽创新视野、拓展创新路径、记录创新过程的功能,对提升文化创意的广度和深度具有重要意义。第一,大数据可以促进文化产业各种内容元素的融合,有利于创造满足广大人民群众需求的文化产品,从而不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。二是大数据可以通过分析各产业的关联关系,找到与其他产业深度融合的切入点,促进文化产业与其他产业的跨界融合,形成“文化产业+”的创新路径,产生新的文化内容和产品。第三是分析消费者的情况和文化生产企业通过大数据,有助于实现实时消费和生产之间的沟通和互动方面,为了更准确地了解消费者的最真实的需求,文化消费的趋势判断,并解决文化产业的结构性矛盾。第四,大数据可以跟踪分析文化产品从材料到产品再到消费的创意过程,协助梳理创意思路,管理创意过程数据,优化创意管理流程。

 

充分发挥大数据的“助推器”作用,激活文化消费市场的活力。首先,大数据可以收集和分析消费者对象、消费者行为、消费者内容、消费者期望等相关信息,从整体角度把握整个文化消费市场,充分挖掘消费潜力,提高消费者体验满意度,增强消费者粘性。二是大数据技术可以明确定位文化产业市场,为消费者提供个性化、差异化的文化产品和服务,满足消费者深层次的情感和精神需求,促进文化消费升级。三是利用大数据改变和优化传播渠道,有利于不断提高文化服务的效率,最大限度地发挥文化传播的效果,为消费者提供轻松舒适的文化体验。第四,大数据可以有效避免买卖双方之间的信息不对称,找到供需之间的平衡。企业通过各种信息平台、大数据可以收集有关消费大量的第一手资料,这将有助于为文化企业的科学决策提供指导,减少产品的生产产能过剩,增加对文化产品的需求供不应求。进而实现文化产业结构的不断优化。对于消费者来说,大数据为消费者提供了全球视野和准确的信息服务,帮助他们了解文化市场,让他们更快捷、方便地获得高品质的文化产品。


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